Diseño y rediseño de iniciativas
Teoría del cambio, formulación, rediseño de iniciativas internas, RSE y sustentabilidad. Consistencia entre objetivo, intervención y resultado esperado.
Consultoría estratégica para empresas e instituciones que enfrentan decisiones complejas con consecuencias reales. Acompañamos a empresas, fundaciones empresariales y aliados estratégicos cuando necesitan validar técnicamente decisiones de inversión, evaluar iniciativas internas, transformar datos en gestión y reportar impacto con evidencia robusta.
Trabajamos con organizaciones que necesitan resolver problemas como:
Validar técnicamente decisiones de inversión, lanzamiento o transformación interna.
Entender por qué una iniciativa interna no está logrando los resultados esperados.
Convertir grandes volúmenes de información en hallazgos accionables para la gerencia.
Reportar impacto, sustentabilidad y RSE con evidencia robusta para directorios e inversionistas.
Diseñar y operar levantamientos a la medida con clientes, trabajadores, comunidad y territorio.
Diseñar iniciativas y políticas internas que sean evaluables, escalables y defendibles.
Teoría del cambio, formulación, rediseño de iniciativas internas, RSE y sustentabilidad. Consistencia entre objetivo, intervención y resultado esperado.
Evaluaciones de diseño, procesos, resultados e impacto de iniciativas, capacitaciones, beneficios o intervenciones territoriales y de comunidad.
Estudios de mercado, satisfacción, voz del cliente y del trabajador, encuestas masivas y análisis comparado para decisiones de negocio.
Indicadores, tableros, KPIs, mecanismos de seguimiento y reportes para directorio, inversionistas y comunidad.
Qué problema existe realmente, no qué se asume desde el escritorio.
Cómo ordenar una solución viable, secuenciada y consistente.
Qué información concreta respalda cada decisión de gestión.
Qué hacer, cómo hacerlo y con qué prioridades operativas.
Cómo medir si la inversión está funcionando en el tiempo.
Cómo sostener la decisión frente a directorio, inversionistas o comunidad.
Copec necesitaba validar si la nueva vestimenta entregada a operarios estaba realmente cumpliendo su propósito en cinco plantas, y comparar el desempeño entre proveedores con evidencia.
Diseñamos y aplicamos un estudio de satisfacción telefónica y online a operarios de las cinco plantas, evaluando cinco dimensiones (calidad, comodidad, diseño, adaptabilidad al clima, utilidad).
Decisión informada sobre proveedores, dimensiones específicas de mejora identificadas y una metodología replicable para futuras evaluaciones internas.
Duoc UC y la PUC requerían diseñar y evaluar técnicamente un proyecto de articulación formativa entre formación técnica y universitaria, con consenso entre múltiples actores institucionales.
Levantamiento cualitativo con actores institucionales, diseño del proyecto de articulación y análisis integrado de resultados y recomendaciones.
Proyecto con diseño técnico consensuado, recomendaciones para implementación y base para escalamiento institucional y futuro convenio.
El programa Impulso Chileno V sería evaluado por J-PAL, pero la Fundación necesitaba entender qué procesos sostenían o limitaban la implementación real para anticipar y explicar los resultados.
Evaluación de procesos completa con sistematización, estudios de caso, observación de clases y análisis integrado de procesos críticos.
Procesos críticos identificados, recomendaciones operativas para fortalecer la implementación previo a la evaluación de impacto.